福建医科大学附属南平第一医院
 
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实基础护理

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开展优质护理活动以来,全科护士的服务观念发生了改变,护士通过评估病人的生活自理能力和病情,根据护理级别及患者的个体化进行生活护理,提高了护士的自主性、责任心、爱心,使每位患者得到安全有效的护理服务。
  其次,每天进行晨晚间护理,及时满足了患者的基本生活需求。这样可以进一步提高患者的生活质量,也体现了基础护理工作的重要性。这不仅是护理观察病情的最好途径,也是护士和病人沟通的最佳桥梁,可以减轻或消除患者对疾病的恐惧感,从而建立初步、良好的信任护患关系。
  每日的晨晚护理,由以前的2-3名护理人员增加到5-6名,要求床单整洁,物品整理有序。每日安排了相关责任人,如发现患者床单有污渍,及时给予更换,责任到个人。护士长每日对主责护士,晨晚间护理质量进行检查评分,评分低于90分,扣主责护士当月评分2分。护士长在严格评制考评制度的同时教导我们加强责任心,做好每一件小事。
  自实行“优质护理活动”以来,我科的满意度调查呈明显上升趋势。在优质护理活动中,人人争做患者满意的护士。         (普内科:胡艳芳)
 
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